Einladung erhalten - Wie verhalte ich mich richtig?

Vor kurzem habe ich die Einladung einer Kollegin zu ihrer Adventausstellung erhalten. "Bitte geben Sie kurz Bescheid, ob Sie kommen werden - entweder per Email oder gerne auch per Telefon." stand da zu lesen. Was ist zu tun?

Für eine Einladung sollte man sich auf jeden Fall bedanken, auch bei einer Absage.

Eine Absage sollte eine kurze Begründung enthalten, den Ausdruck des Bedauerns und den Wunsch für gutes Gelingen.

Mit einer Zusage machen Sie deutlich, dass Sie sich auf die Veranstaltung freuen.

Auf jeden Fall aber sollten Sie ANTWORTEN - im speziellen, wenn darum ausdrücklich gebeten wird! Auch das Kürzel "U.A.w.g." (um Antwort wird gebeten) wird gerne verwendet.

Bedenken Sie, dass der Einladende Vorbereitungen treffen muss, was die Räumlichkeiten und das Catering betrifft. Es macht einen Unterschied, ob eine Veranstaltung von fünf oder von 50 Personen besucht wird. Ein einfaches "Ich bedaure sehr, aber habe an diesem Termin schon etwas anderes vor." genügt.

Und last but not least: Wie oft bedankt man sich für eine Einladung?

Mindestens vier Mal: Bei der Zusage, beim Eintreffen, bei der Verabschiedung, und am nächsten Tag per Anruf oder auch per SMS - das ist heutzutage durchaus akzeptabel. Übertrieben? Nein, höflich.

In diesem Sinne, viel Spass bei Ihrer nächsten Einladung!

Vorher-Nachher: Kleiner Aufwand, grosse Wirkung

In meinen Make up Beratungen und Schmink-Workshops erlebe ich immer wieder den unglaublichen Vorher-Nachher-Effekt bei meinen Kundinnen! So auch heute ... aber überzeugen Sie sich selbst! Bilder sagen manchmal mehr als 1000 Worte!



Vor der Make up Beratung



Das Ergebnis gefällt!





Verkäufer aufgepasst!

Der beste Verkäufer der Welt Joe Girard und seine "13 Regeln des Verkaufs" haben mich schwer beeindruckt.

Aus ärmlichen Verhältnissen in die Welt der Superreichen - der amerikanische Traum par Excellence. Als Autoverkäufer schaffte er es in das Guiness Buch der Rekorde - mit den meisten Neuwagenverkäufen pro Tag / pro Monat / pro Jahr und in den gesamten 15 Jahren seiner Karriere.

Und nun mein Tipp: Nr. 4 und Nr. 5 seiner Verkaufsregeln lauten:

4. An die Etikette halten. Nach Rauch riechen oder Kaugummi kauen schreckt Käufer ab. Statt dessen immer pünktlich erscheinen und Handy abschalten.

5. Den Dresscode kennen. Die Kleidung muss zum Produkt und zum Kunden passen.

Falls Sie noch genaueres wissen wollen: www.joegirard.com.

Veränderung gelungen!

Von einer Kundin, die eine Freundin zur Farbberatung mitbrachte, habe ich gestern das folgende Feedback erhalten:

Frau J., die zu einer Farbberatung mit mir bei Ihnen war, hat tatsächlich ihr Outfit geändert und trägt nun gerne Farben und Tücher. Schwarz kommt bei ihr kaum mehr vor. Sie dürfte sich sichtlich wohler fühlen. Vielen Dank! Schöner Erfolg!

Als Beraterin freut es mich immer wieder, von solchen Veränderungen zu hören. Sie wissen es ja schon: Zufriedene Kunden machen mich glücklich!

Frau J. bekam die Farbberatung als Geschenk von ihrer Freundin - GESCHENKGUTSCHEINE sind jederzeit bei mir erhältlich! Denken Sie doch jetzt schon an Weihnachten und verschenken Sie heuer Wohlbefinden, Selbstvertrauen und Komplimente!

Schminken GRATIS und vieles mehr ...

Wenn Sie sich schon immer professionell schminken lassen wollten, dann kommen Sie doch am Sonntag nach Schwecht ins Hotel Arion. Dort stehe ich den ganzen Tag für eine GRATIS Schminkaktion zur Verfügung!

Sie erhalten ein typgerechtes Tages-Make up und können verschiedene Produkte der Dekorativen Kosmetik ausprobieren und natürlich auch bestellen. Ich habe einige attraktive Weihnachts-Sets für Sie zusammengestellt!

Sonntag 11. November 2012
von 10:00 bis 17:30 Uhr
im Hotel Arion
2320 Schwecht, Mühlgasse 30

Kommen Sie und freuen Sie sich auf einen stressfreien Nachmittag in gemütlicher Atmosphäre und entdecken Sie dabei die weihnachtlichen Wohlfühlprodukte von LR. Tauchen Sie ein in das etwas andere Einkaufsvergnügen!

Sie sind herzlich eingeladen und können auch gerne Freunde mitbringen.

Sind Sie im Außendienst tätig?

Mein Tipp für Sie: Wenn Sie viele Kundentermine haben, notieren Sie sich, welches Outfit Sie bei welchem Kunden getragen haben. Damit vermeiden Sie, dass Sie zweimal hintereinander mit demselben Hosenanzug bzw. Kostüm beim Kunden erscheinen.

Und vergessen Sie nicht, sich in Ihrer Kleidung der Zielgruppe anzupassen! Ihre Kunden werden sich verstanden fühlen.

SOS - Erste Hilfe in Sachen Styling

LAST MINUTE !!!

Morgen gibt es ab 18 Uhr in der VHS Brigittenau meinen Kurs "SOS - Erste Hilfe in Sachen Styling".

Es ist eine "Styling-Plauderstunde". Ich werde hier Ihre Fragen beantworten. Fragen Sie, was Sie schon immer über Ihr Aussehen und Styling wissen wollten. Pro Dame stehen ca. 10-15 Minuten zur Verfügung. In der Gruppe werden die einzelnen Problemstellungen besprochen und professionelle Ratschläge erteilt. So erhalten Sie die Antwort auf Ihre eigenen Fragen, profitieren aber auch von den Tipps für die anderen Teilnehmerinnen.

Es sind noch Plätze frei! Melden Sie sich rasch an, direkt bei der VHS Brigittenau, Tel. 01/89174 120 000.

Details:
VHS Brigittenau, Raffaelgasse 11, 1200 Wien
Donnerstag, 08. November 2011
18:00 - 21:00 Uhr
EUR 31,20 pro Person